Pandémie de Covid-19: Easyjet annule plus de 250 vols en quelques jours
La compagnie britannique a annulé plus de 200 vols depuis ce week-end, tandis que 60 autres ont été annulés pour la journée du lundi 4 avril. Une vague due en grande partie à un grand nombre d’employés malades du Covid-19.
Malgré les renforts appelés à la dernière minute pour remplacer les malades et les mesures prises par la compagnie britannique, Easyjet encaisse le coup. ” Malheureusement, d’autres annulations ont été nécessaires pour lundi et mardi, a-t-il ajouté, s’excusant au nom du transporteur. à bas prix “.
EasyJet a indiqué concentrer ses annulations sur les destinations desservies par plusieurs vols. donner aux clients plus d’options pour réserver un nouveau voyage, souvent pour le même jour », selon un communiqué transmis à l’AFP. La compagnie précise que les passagers peuvent choisir de modifier leur voyage, recevoir un bon d’échange ou encore demander un remboursement intégral.
passagers en colère
Mais de nombreux passagers concernés se sont plaints sur Twitter de vols annulés au dernier moment et de difficultés à trouver des solutions alternatives, notamment depuis Paris ou Genève. Simon Rudkins, 50 ans, devait rentrer au Royaume-Uni après un voyage en famille dans les Alpes mais a été contacté par la compagnie aérienne moins de 10 heures avant le départ pour leur annoncer que leur vol était annulé.
” Nous avons appelé Easyjet pour leur demander des alternatives “, maïs “ on nous a dit, en gros, “il n’y a rien, pas de vols du tout. Le mieux que vous puissiez faire est de voyager demain” », raconte-t-il à l’agence PA.
La vague de contaminations que connaît Easyjet intervient alors que le nombre de personnes infectées par le Covid-19 au Royaume-Uni a atteint un nouveau record : selon les estimations publiées vendredi, 4,9 millions de personnes ont été contaminées par le virus cette semaine. ancien.
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire